Analista de Mejora y Transformación CSI
Fecha:
19 ago 2026
Ubicación:
Guatemala, GT
Empresa:
Centro de Servicios Integrados, S. A.
PROPÓSITO GENERAL
Gestionar, coordinar, documentar y dar seguimiento a proyectos de mejora continua relacionados a procesos transversales, con base al cronograma establecido, para apoyar en el logro de resultados y cumplimiento de metas.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
- Gestionar proyectos de mejora continua en todas sus etapas bajo la metodología Lean Six Sigma acorde a las necesidades del proceso, para asegurar el cumplimiento de objetivos y mejores prácticas.
- Levantamiento y documentación de procesos (mapeo AS-IS / TO-BE y diagramas de flujo).
- Realizar presentaciones de estatus de proyectos y documentar avances, para dar visibilidad de resultados a los interesados.
- Coordinar reuniones de trabajo para dar seguimiento a actividades del proyecto, asegurando avances proyectados.
- Identificar y gestionar riesgos asociados al proyecto (tiempo, alcance, gente y presupuesto), para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización (RPA, herramientas digitales).
- Elaboración de Process Design Documents (PDDs) y documentación de soporte para automatizaciones.
RESULTADOS CLAVE
- Cumplimiento de cronogramas y objetivos del proyecto.
- Documentación completa y actualizada.
- Riesgos identificados y mitigados.
- Portafolio alineado con la estrategia corporativa.
DECISIONES
- Decidir sobre gestiones relacionadas al proyecto para lograr los objetivos planteados.
- Determinar el plan de acción y actividades de los procesos bajo alcance del proyecto.
PERFIL DE PUESTO
- Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública y Auditoría, Ingeniería Industrial o afín.
- Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean Six Sigma).
- Deseable: Especialización o certificación en Proyectos.
Formación académica
- Licenciatura en Ingeniería Industrial
Habilidades y experiencias
- Experiencia en gestión de intervenciones de mejora continua y sistemas como SAP, sistemas de diagramación.
- Experiencia en Centro de Servicios Compartidos (deseable).
- Conocimientos y Habilidades Específicas: Alta capacidad analítica, comunicación efectiva.
- Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Access, PowerPoint, Planner, PowerBi).
- Idiomas: Inglés 50%.