Administrador de Base de Datos y Aplicaciones

PROPÓSITO GENERAL

FUNCIONES ESPECÍFICAS

1. Implementar los cambios y mejoras en los procesos de TI y del negocio para la mejora continua de los procesos y servicios, así como el resguardo de los activos de tecnología asignados a la unidad.
2. Ejecutar las actividades del plan de implementación de los proyectos asignados para asegurar la entrega del resultado en tiempo y alcance.
3. Entregar los servicios construcción de capacidades y proyectos de aplicaciones de software que soportan los procesos del negocio (Salesforce y verticales: CRM, Servicio al Cliente y Toma de Pedidos) para garantizar la entrega de los proyectos y construcción de nuevos servicios y capacidades.
4. Proveer información que contribuye a indicadores de desempeño de niveles de servicio para asegurar el cumplimiento de los estándares acordados.

RESULTADOS CLAVE

1. Asegurar que el cliente este conforme con el soporte.
2. Asegurar su constante actualización de conocimiento en las innovaciones y tendencias tecnológicas.

DECISIONES

1. Ejecución de las actividades asignadas del plan de implementación de proyectos y en la prestación de servicios a su cargo.

PERFIL DE PUESTO

1. Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
2. Experiencia mínima de 3 a 5  en administración de aplicaciones y/o plataformas de bases de datos financieras.
3. Conocimiento en funcionamiento de Core Bancario, Administración y mantenimiento de base de datos, SQL, administración general de servidores, procedimientos de infraestructura (traslado de información, backups, conectividades), conocimiento en ITIL, COBIT y cumplimiento regulatorio.  Conocimientos en metodologías SDLC.
4. Pensamiento analítico, accesible, habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, trabajo en equipo. 

Formación académica