Especialista de Automatizaciones

PROPÓSITO GENERAL

Gestionar y ejecutar las actividades de proyectos de automatización asignadas según su alcance con las herramientas de Microsoft Power Platform, Winshuttle, RPA, BPM, IA, de acuerdo a los lineamientos establecidos, con el fin de generar soluciones robustas, eficientes y sostenibles que apoyen a las necesidades de las áreas operativas del CSI.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

1. Desarrollar y ejecutar las iniciativas de automatización con las herramientas bajo alcance RPA, Suite Microsoft Office 365, asignados según priorización y utilizando los procedimientos y buenas practicas definidas para el área de automatizaciones.
2. Documentar las  diferente versiones de  las automatizaciones desarrollados bajo lineamientos establecidos.
3. Dar soporte a las soluciones de automatización asignadas.
4. Apoyar y ejecutar actividades relacionadas a proyectos asignados al área de automatizaciones que requieran recursos adicionales. Para garantizar el cumplimiento de los entregables en calidad y tiempo.

RESULTADOS CLAVE

1. Tener la capacidad de influenciar y recomendar en los diseños de automatizaciones, priorizando la eficiencia, efectividad de costo y control.
2. Tener la capacidad de comunicarse a dueños de procesos y usuarios claves de distintas áreas, así como presentar resultados y avances de forma entendible.
3. Trabajo en conjunto con gestión del cambio para realizar implementaciones de iniciativas.

DECISIONES

1. Selección de herramientas bajo alcance para realizar automatizaciones.
2. Recomendaciones técnicas sobre las herramientas bajo alcance. 

PERFIL DE PUESTO

1. Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática  o sistemas de información.  
2. Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, desarrollando proyectos de automatización.
3. Desarrollo y conocimiento en RPA (requerido), Sistemas BPM's, Microsoft Power Platform, Python, .NET, SQL
4. Pensamiento analítico, autodidacta, buenas relaciones interpersonales, correcta gestión de expectativas con clientes, enfoque en servicio al cliente, manejo de inteligencia emocional.

Formación académica