Mesero PC
Fecha:
9 sept 2026
Ubicación:
La Libertad, SV
Empresa:
P.C. Servicios, S.A. de C.V.
PROPÓSITO GENERAL
Brindar un excelente servicio de mesas siguiendo el protocolo de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
- Brindar un excelente servicio a los clientes desde la bienvenida, siguiendo el protocolo estipulado para garantizar una excelente experiencia de servicio.
- Acompañar al cliente durante toda su visita, brindándole un trato personalizado para garantizar la satisfacción con el servicio y los productos.
- Realizar la limpieza en las diferentes áreas asignadas (salón, vajilla y área de baños) de forma que se ofrezca un espacio limpio para la comodidad del cliente en su estadía.
- Desempeñar los roles de: mesero, anfitrión, toma o pasa pedidos y acomodador de esta forma se asegura la calidad y aprendizaje integral de los diferentes protocolos.
- Promover los productos en promociones a los clientes para aumentar ganancias y reducir costos de producto vencido.
RESULTADOS CLAVE
- Brindar un excelente servicio al cliente de forma rápida.
- Cumplir con el protocolo de la empresa en cada una de las asignaciones.
- Atender de excelente forma a todo el cliente que visiten el restaurante.
DECISIONES
- Atender de la manera adecuada y asertiva a los clientes problemáticos.
- Cambiar el producto por uno nuevo cuando el cliente no está satisfecho con este y ofrecerle uno de cortesía por el inconveniente.
PERFIL DE PUESTO
Formación académica
- Educación Secundaria / High School
Habilidades y experiencias
- De 0 a 2 años de experiencia en puestos similares
- Con estudios de 1ro y 2do básico deben de ir a día de prueba. En los casos donde no pueda validarse el título o diploma se aceptará una carta o certificado firmado por una autoridad del establecimiento que confirme su grado académico.